Villkor
Tydliga villkor utan krångel.
Vi vill att det ska vara lätt att förstå vad som gäller. Här hittar du all information om hur vår tjänst fungerar och vilka rättigheter och skyldigheter som gäller.
Om tjänsten
Presentagenten är en AI-driven presentrådgivare som hjälper dig hitta den perfekta presenten. Vi analyserar dina önskemål och ger personliga rekommendationer baserade på mottagarens intressen, budget och tillfälle. Tjänsten är tillgänglig via vår webbplats och kräver ingen registrering för grundläggande funktioner.
Hur det fungerar
Du beskriver vem du ska köpa present till och vad du har för budget. Vår AI analyserar informationen och föreslår lämpliga presenter från våra samarbetspartners. Du väljer själv vilka förslag du vill gå vidare med och genomför köpet direkt hos respektive butik.
Kostnad och betalning
Grundversionen av Presentagenten är helt gratis att använda. Premium-abonnemang debiteras månadsvis via Stripe och kan sägas upp när som helst. Vid uppsägning har du tillgång till Premium fram till nästa faktureringsdatum. Eventuella prisändringar meddelas minst 30 dagar i förväg.
Köp och leverans
Alla köp sker hos våra samarbetspartners och tredjepartsbutiker. Det innebär att deras villkor för köp, leverans, retur och reklamation gäller. Vi rekommenderar att du alltid läser butikens villkor innan du genomför ett köp. Presentagenten ansvarar inte för leveranser eller produktkvalitet.
Vårt ansvar
Vi strävar efter att ge så relevanta och träffsäkra rekommendationer som möjligt. Dock kan vi inte garantera att varje förslag passar perfekt för din situation. Vi ansvarar för att vår tjänst fungerar som beskrivet, men inte för beslut du tar baserat på våra rekommendationer.
Ditt ansvar
Du ansvarar för att informationen du anger är korrekt och att du har rätt att använda de betalmedel du registrerar. Du förbinder dig att inte missbruka tjänsten eller försöka kringgå våra säkerhetssystem. Vid misstanke om missbruk förbehåller vi oss rätten att stänga av kontot.
Personuppgifter
Vi behandlar dina personuppgifter i enlighet med GDPR och vår integritetspolicy. Information du delar med oss används endast för att förbättra våra rekommendationer och din upplevelse av tjänsten. Vi säljer aldrig dina uppgifter till tredje part. Läs mer i vår integritetspolicy.
Ändringar av villkor
Vi kan komma att uppdatera dessa villkor. Vid väsentliga ändringar meddelar vi dig via e-post eller genom ett meddelande på webbplatsen minst 14 dagar innan ändringarna träder i kraft. Fortsatt användning av tjänsten efter att nya villkor börjat gälla innebär att du accepterar dem.
Ångerrätt
Eftersom Presentagenten är en digital tjänst som levereras omedelbart gäller inte ångerrätten efter att tjänsten har aktiverats. Du kan dock alltid säga upp ditt Premium-abonnemang för att undvika framtida debiteringar. Redan betalda avgifter återbetalas inte.
Kontakt och support
Har du frågor om våra villkor eller behöver hjälp? Kontakta oss via e-post på hej@presentagenten.se eller via kontaktformuläret på vår webbplats. Vi svarar normalt inom 1-2 arbetsdagar. För brådskande ärenden, ange det tydligt i ämnesraden.
Tvister
Dessa villkor regleras av svensk lag. Vid eventuella tvister ska dessa i första hand lösas genom förhandling mellan parterna. Om vi inte kan komma överens kan tvisten prövas i svensk allmän domstol med Stockholms tingsrätt som första instans.
Giltighet
Dessa villkor gäller från och med 1 januari 2025. Om någon del av villkoren skulle visa sig vara ogiltig påverkar det inte övriga villkors giltighet. Vi förbehåller oss rätten att när som helst avsluta eller pausa tjänsten, men du kommer då att informeras i god tid.